{"id":5086,"date":"2021-08-13T14:32:13","date_gmt":"2021-08-13T12:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/local.lvivbuddy.com\/geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2021-12-13T15:14:24","modified_gmt":"2021-12-13T15:14:24","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lvivbuddy.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Ukraine Buddy LLC<br\/>\n(im Folgenden als Ukraine Buddy bezeichnet)<\/p>\n\n<p>Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Reisebedingungen werden Inhalt des Vertrages zwischen dem Kunden und Ukraine Buddy und erg\u00e4nzen die gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Buchung der Reise \/ Abschluss des Reisevertrages<\/h3>\n\n<p>1.1 Mit der Reisebuchung (Buchung) und deren Best\u00e4tigung schlie\u00dfen der Kunde und Ukraine Buddy einen Reisevertrag ab.<br\/>\n1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder f\u00fcr alle anderen in der Anmeldung aufgef\u00fchrten Personen. Der Antragsteller erkl\u00e4rt sich insoweit f\u00fcr die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung aufgef\u00fchrten Personen verantwortlich.<br\/>\n1.3 Die Reiseanmeldung kann nach entsprechender Information des Kunden durch Ukraine Buddy schriftlich, m\u00fcndlich, telefonisch oder elektronisch (E-Mail, Internet) erfolgen.<br\/>\n1.4 Der Reisevertrag kommt zustande, wenn Ukraine Buddy das Angebot (Reisebest\u00e4tigung\/Rechnung) annimmt. Die Best\u00e4tigung bedarf keiner bestimmten Form. In der Regel wird Ukraine Buddy dem Kunden die den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Reisebest\u00e4tigung elektronisch zusenden.<br\/>\n1.5 Weicht der Inhalt der Reisebest\u00e4tigung\/Rechnung von der Anmeldung des Kunden ab, ist die Reisebest\u00e4tigung\/Rechnung von Ukraine Buddy als neues Angebot von Ukraine Buddy anzusehen, an das Ukraine Buddy 10 Tage gebunden ist. Bei kurzfristigen Buchungen &#8211; weniger als 7 Werktage vor Reiseantritt &#8211; betr\u00e4gt die Bindungsfrist 2 Tage. Der Vertrag kommt auf Grundlage dieses neuen Angebots zustande, sofern Ukraine Buddy auf die \u00c4nderungen hingewiesen hat und im \u00dcbrigen seinen vorvertraglichen Informationspflichten nachgekommen ist. Die Annahme des Kunden erfolgt durch ausdr\u00fcckliche Erkl\u00e4rung, Anzahlung oder vollst\u00e4ndige Zahlung an Ukraine Buddy.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">  2. Zahlung<\/h3>\n\n<p>2.1 Ukraine Buddy hat eine Insolvenzversicherung bei<\/p>\n\n<p>\u0410\u0422 \u041a\u0411 \u00ab\u0413\u041b\u041e\u0411\u0423\u0421\u00bb<br\/>\n\u0440. \u0443\u0440\u0435\u043d\u0456\u0432\u0441\u044c\u043a\u0438\u0439, 19\/5<br\/>\n04073 \u0438\u0457\u0432<br\/>\n\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0430<br\/>\nTel.-Nr. 0 800 300 392<br\/>\nFax: +38 044 545 63 51<br\/>\nE-Mail: info@globusbank.com.ua<\/p>\n\n<p>Kundengelder zu sichern.<\/p>\n\n<p>2.2 Mit Abschluss des Reisevertrages und der \u00dcbergabe des Namens und der Kontaktdaten des Kundengeldversicherers in klarer, verst\u00e4ndlicher und hervorgehobener Form hat der Kunde in der Regel eine Anzahlung in H\u00f6he von 50 % des Reisepreises zuz\u00fcglich allf\u00e4lliger Kosten einer abgeschlossenen Versicherung. Soweit dem Reisevertrag ein individuell abgegebenes Angebot zugrunde liegt, gilt abweichend von dieser Regelung die dort ausgewiesene Anzahlung. Die von Ukraine Buddy erbrachten Dienstleistungen k\u00f6nnen je nach Zahlungsbedingungen der Dienstleister unterschiedliche F\u00e4lligkeitstermine haben, \u00fcber die der Kunde vor Vertragsschluss informiert wird.<\/p>\n\n<p>2.3 Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum f\u00e4llig. Der Rest des Reisepreises ist 4 Wochen vor Reiseantritt f\u00e4llig, sofern die Reise aus den Gr\u00fcnden der Ziffer 9 nicht mehr storniert werden kann. Bei \u00dcberweisungen aus dem Ausland hat der Kunde die zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren f\u00fcr Auslands\u00fcberweisungen vollst\u00e4ndig zu tragen. Bei Buchungen, die weniger als zwei Wochen vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis nach Zustellung der Rechnung inklusive Sicherungsschein f\u00e4llig.<\/p>\n\n<p>2.5 Pr\u00e4mien f\u00fcr vermittelte Versicherungen, Stornogeb\u00fchren, Bearbeitungs- und Umbuchungsgeb\u00fchren sind sofort f\u00e4llig. Kosten f\u00fcr die Visabeschaffung (zB Visageb\u00fchren) werden ebenfalls in Rechnung gestellt und zahlbar, sobald der Kunde Ukraine Buddy um die Beantragung des Visums gebeten hat.<\/p>\n\n<p>2.6 Die Reiseunterlagen werden erst nach Gutschrift des Gesamtreisepreises an Ukraine Buddy ausgeh\u00e4ndigt bzw. versandt. Ukraine Buddy hat das Recht, dem Kunden die Leistung bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Reisepreises zu verweigern.<\/p>\n\n<p>2.7 Leistet der Kunde die Anzahlung und\/oder die Restzahlung nicht fristgerecht, ist Ukraine Buddy berechtigt, nach Abmahnung vom Reisevertrag zur\u00fcckzutreten und dem Kunden die Stornokosten gem\u00e4\u00df Ziffer 6 in Rechnung zu stellen.<br\/>\nDem Kunden steht der Nachweis frei, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.<br\/>\nUkraine Buddy beh\u00e4lt sich das Recht vor, die durch die unvollst\u00e4ndige oder unvollst\u00e4ndige Zahlung entstehenden Mehrkosten (zB Bankgeb\u00fchren, R\u00fccklastschriftgeb\u00fchren) weiterzugeben und im Falle einer Mahnung eine Mahngeb\u00fchr von 100 UAH zu erheben.<\/p>\n\n<p>2.8 Bei kurzfristigen Buchungen, dh wenn zwischen Buchung und Reiseantritt 28 Tage oder weniger liegen, ist der Reisepreis sukzessive bei Aush\u00e4ndigung der Reiseunterlagen zu zahlen.<\/p>\n\n<p>2.9 Bei W\u00e4hrungsumrechnungen gilt der Kurs des Abrechnungstages und nicht der des Buchungsdatums. Ukraine Buddy haftet nicht f\u00fcr Wechselkursunterschiede. Bei Abbuchungen im Ausland kann die Bank zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren erheben.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Dienstleistungen<\/h3>\n\n<p>3.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschlie\u00dflich aus der Leistungsbeschreibung von Ukraine Buddy und den entsprechenden Angaben in der Reisebest\u00e4tigung. Nebenabreden bed\u00fcrfen der elektronischen oder schriftlichen Best\u00e4tigung von Ukraine Buddy.<\/p>\n\n<p>3.2 Brosch\u00fcren, Werbematerialien und andere Ver\u00f6ffentlichungen, die nicht von Ukraine Buddy herausgegeben werden, sind f\u00fcr Ukraine Buddy nicht bindend. Es gelten die zum Zeitpunkt der Reisebest\u00e4tigung durch Ukraine Buddy aktuellen Preislisten.<\/p>\n\n<p>3.3 Dritte sind nicht befugt, von den Reisebedingungen oder den Angeboten von Ukraine Buddy abweichende Zusagen und \/ oder Vereinbarungen zu treffen. Besondere Kundenw\u00fcnsche m\u00fcssen von Ukraine Buddy ausdr\u00fccklich schriftlich best\u00e4tigt werden, um Vertragsbestandteil zu werden.<\/p>\n\n<p>3.4 Leistungen, die dem Kunden als Fremdleistungen von Drittunternehmen erbracht werden, auch wenn diese \u00fcber Ukraine Buddy gebucht werden, geh\u00f6ren nicht zum Leistungsumfang von Ukraine Buddy (zB Sportveranstaltungen, Exkursionen, externe F\u00fchrungen, Ausstellungen, kulturelle Veranstaltungen, Restaurantbesuche etc.).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00c4nderungen der Dienste<\/h3>\n\n<p>4.1 Ukraine Buddy beh\u00e4lt sich das Recht vor, aus sachlich gerechtfertigten, wesentlichen und nicht vorhersehbaren Gr\u00fcnden eine \u00c4nderung oder Abweichung der Angaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung vor Vertragsschluss zu erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n<p>4.2 Ukraine Buddy verpflichtet sich, den Kunden \u00fcber Leistungs\u00e4nderungen oder -abweichungen unverz\u00fcglich elektronisch per E-Mail zu informieren. Bei einer wesentlichen \u00c4nderung der Reise ist der Kunde berechtigt, vom Reisevertrag zur\u00fcckzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Ukraine Buddy dem Kunden eine solche Reise anbieten kann. Der Kunde muss diese Rechte unverz\u00fcglich nach Erhalt der \u00c4nderungsmitteilung gegen\u00fcber Ukraine Buddy geltend machen.<\/p>\n\n<p>4.3 Etwaige Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt, soweit die ge\u00e4nderten Leistungen mangelhaft sind.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">  5. Preis\u00e4nderungen<\/h3>\n\n<p>Ukraine Buddy beh\u00e4lt sich das Recht vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle einer Erh\u00f6hung der Bef\u00f6rderungskosten oder Geb\u00fchren f\u00fcr bestimmte Dienstleistungen wie Hafen- oder Flughafengeb\u00fchren, Sicherheitsgeb\u00fchren im Zusammenhang mit der Bef\u00f6rderung zu \u00e4ndern; Einreise-, Aufenthalts- und Eintrittsgelder oder eine \u00c4nderung der f\u00fcr die Reise geltenden Wechselkurse in Bezug auf:<\/p>\n\n<p>5.1 Soweit die Bef\u00f6rderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, die bei Abschluss des Reisevertrages bestehen, kann Ukraine Buddy den Reisepreis nach folgender Berechnung erh\u00f6hen:<br\/>\na) Im Falle einer Erh\u00f6hung im Zusammenhang mit dem Sitzplatz kann Ukraine Buddy den erh\u00f6hten Betrag vom Kunden verlangen.<br\/>\nb) In anderen F\u00e4llen werden die vom Bef\u00f6rderer pro Bef\u00f6rderungsmittel geforderten zus\u00e4tzlichen Bef\u00f6rderungskosten durch die Anzahl der Sitzpl\u00e4tze des vereinbarten Bef\u00f6rderungsmittels geteilt. Ukraine Buddy kann den sich daraus ergebenden Betrag f\u00fcr den Einzelplatz vom Kunden verlangen.<\/p>\n\n<p>5.2 Sind die bei Abschluss des Reisevertrages anfallenden Steuern wie Hafen- oder Flughafengeb\u00fchren, Sicherheitsgeb\u00fchren im Zusammenhang mit der Bef\u00f6rderung; Die Einreise-, Aufenthalts- und \u00f6ffentlichen Eintrittsgeb\u00fchren zum Ukraine Buddy werden erh\u00f6ht, sodass der Reisepreis um den entsprechenden anteiligen Betrag erh\u00f6ht werden kann.<\/p>\n\n<p>5.3 \u00c4ndern sich die Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages, kann der Reisepreis in dem Ma\u00dfe erh\u00f6ht werden, in dem sich die Reise f\u00fcr Ukraine Buddy verteuert hat.<\/p>\n\n<p>5.4 Im Falle einer nachtr\u00e4glichen \u00c4nderung des Reisepreises hat Ukraine Buddy den Kunden hier\u00fcber unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 10 Tage vor Reiseantritt zu informieren. Bei Preiserh\u00f6hungen von mehr als 20 % ist der Kunde berechtigt, vom Reisevertrag zur\u00fcckzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Ukraine Buddy eine solche Reise ohne Mehrkosten anbieten kann. Der Kunde muss diese Rechte unverz\u00fcglich nach der \u00c4nderung des Reisepreises durch Ukraine Buddy geltend machen. Die Erkl\u00e4rung kann per E-Mail an info@lvivbuddy.com erfolgen.<\/p>\n\n<p>5.5 Soweit Kostenerh\u00f6hungen eine Reisegruppe insgesamt betreffen, werden diese anteilig nach der Anzahl der Personen aufgeteilt. Je nachdem, welche Berechnung f\u00fcr den Kunden g\u00fcnstiger ist, wird die urspr\u00fcnglich berechnete durchschnittliche Teilnehmerzahl oder die speziell f\u00fcr die Reise erwartete Teilnehmerzahl verwendet. Ukraine Buddy wird auf Anfrage Gr\u00fcnde und Umfang der Preiserh\u00f6hung mitteilen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Stornierung durch den Kunden<\/h3>\n\n<p>6.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zur\u00fccktreten. Der R\u00fccktritt muss gegen\u00fcber Ukraine Buddy erkl\u00e4rt werden. Wurde die Reise \u00fcber ein Reiseb\u00fcro gebucht, kann die Stornierung auch gegen\u00fcber diesem erkl\u00e4rt werden. Ma\u00dfgeblich ist der Zugang der Widerrufserkl\u00e4rung. Der R\u00fccktritt ist grunds\u00e4tzlich formlos m\u00f6glich. Dem Kunden wird jedoch empfohlen, den Widerruf per E-Mail an info@lvivbuddy.com zu erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n<p>6.2 Tritt der Kunde vor Reisebeginn zur\u00fcck, hat Ukraine Buddy Anspruch auf eine R\u00fccktrittsentsch\u00e4digung statt des Reisepreises, sofern Ukraine Buddy den R\u00fccktritt nicht zu vertreten hat und\/oder keine unabwendbaren, au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nde vorliegen.<\/p>\n\n<p>6.3 Anstelle des konkret berechneten Schadensersatzanspruchs kann Ukraine Buddy die in der Widerrufsbelehrung aufgef\u00fchrten Anspr\u00fcche geltend machen. Es gelten die Stornobedingungen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geschlossenen Form.<\/p>\n\n<p>6.4 Dar\u00fcber hinaus kann der Preis f\u00fcr vermittelte Leistungen (zB Versicherung, Visum) in voller H\u00f6he gelten.<\/p>\n\n<p>6.5 Bei der Berechnung gem\u00e4\u00df Ziffer 6.3 steht dem Kunden der Nachweis frei, dass Ukraine Buddy im Zusammenhang mit dem R\u00fccktritt keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.<\/p>\n\n<p>6.6 Das Recht des Kunden, den Vertrag auf einen Ersatzkunden zu \u00fcbertragen, bleibt von den vorstehenden Regelungen unber\u00fchrt.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Umbuchungen, Ersatzspieler<\/h3>\n\n<p>7.1 Nach Vertragsschluss hat der Kunde keinen Anspruch auf \u00c4nderungen des Reisetermins, des Reiseziels, des Abflugortes, der Unterkunft, der Bef\u00f6rderungsart oder der Fluggesellschaft, sofern Ukraine Buddy seinen vorvertraglichen Informationspflichten nachgekommen ist . Bei \u00c4nderungen des Reisetermins, des Reiseortes, der Unterkunft, der Bef\u00f6rderungsart oder der Fluggesellschaft nach Vertragsabschluss und bis zum 30. Tag vor Reiseantritt wird Ukraine Buddy dem Kunden die tats\u00e4chlichen Kosten pro Kunde in Rechnung stellen des Ausflugs.<\/p>\n\n<p>7.2 Umbuchungsw\u00fcnsche des Kunden, die ab dem 29. Tag vor Reiseantritt gestellt werden, k\u00f6nnen, sofern \u00fcberhaupt durchf\u00fchrbar, erst nach R\u00fccktritt vom Reisevertrag gem\u00e4\u00df Ziffer 6 zu den dort genannten Voraussetzungen durchgef\u00fchrt werden und gleichzeitiger Neuanmeldung. Dies gilt nicht f\u00fcr Umbuchungsw\u00fcnsche, die nur geringe Kosten verursachen.<\/p>\n\n<p>7.3 \u00c4nderungsw\u00fcnsche \/ \u00c4nderungen, die nur geringe Kosten verursachen, werden mit den tats\u00e4chlichen Kosten pro Kunde verrechnet. Geringf\u00fcgige \u00c4nderungen sind: \u00c4nderungen des Caterings, der Zimmerkategorie o.\u00e4.<\/p>\n\n<p>7.4 Umbuchungsw\u00fcnsche bez\u00fcglich des Reiseziels sind grunds\u00e4tzlich nur durch R\u00fccktritt vom Reisevertrag (Stornierung) zu den in Ziffer 6 genannten Voraussetzungen und anschlie\u00dfendem Neuabschluss m\u00f6glich.<\/p>\n\n<p>7.5 Ukraine Buddy berechnet dem Kunden generell eine Pauschale von 1000 UAH pro Person f\u00fcr die Bearbeitung der Umbuchung<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Nicht genutzte Dienste<\/h3>\n\n<p>Nimmt der Kunde einzelne Leistungen aus Gr\u00fcnden, die Ukraine Buddy nicht zu vertreten hat, nicht in Anspruch, hat der Kunde keinen Anspruch auf anteilige Erstattung. Diese Verpflichtung besteht nicht, wenn es sich um unerhebliche Leistungen handelt oder der Erstattung gesetzliche oder beh\u00f6rdliche Vorschriften entgegenstehen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. R\u00fccktritt und K\u00fcndigung durch Ukraine Buddy<\/h3>\n\n<p>Ukraine Buddy kann vor Reiseantritt vom Reisevertrag zur\u00fccktreten oder den Reisevertrag nach Reiseantritt k\u00fcndigen:<br\/>\na) Ohne Einhaltung einer Frist<br\/>\nSt\u00f6rt der Kunde den Reisebetrieb ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig oder verh\u00e4lt er sich so vertragswidrig, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Tritt Ukraine Buddy vom Vertrag zur\u00fcck, beh\u00e4lt sie den Anspruch auf den Reisepreis.<br\/>\nb) Wenn eine ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wenn in der Reiseausschreibung f\u00fcr die entsprechende Reise eine Mindestteilnehmerzahl und die Frist, innerhalb derer ein R\u00fccktritt durch Ukraine Buddy m\u00f6glich ist, angegeben ist, innerhalb der im Vertrag genannten Frist, jedoch um das Neueste<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>20 Tage vor Reiseantritt, wenn die Reise l\u00e4nger als 6 Tage dauert,<\/li><li>7 Tage vor Reiseantritt mit einer Dauer von mindestens 2 und maximal 6 Tagen<\/li><li>48 Stunden vor Fahrtantritt, wenn die Fahrtdauer weniger als 2 Tage betr\u00e4gt.<br\/>\nUkraine Buddy ist in jedem Fall verpflichtet, den Kunden hier\u00fcber unverz\u00fcglich nach Vorliegen der Voraussetzungen f\u00fcr die Nichtdurchf\u00fchrung der Reise zu informieren und ihm die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung unverz\u00fcglich zu \u00fcbersenden. Bereits geleistete Zahlungen auf den Reisepreis erh\u00e4lt der Kunde zur\u00fcck.<\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Haftung des ukrainischen Buddys<\/h3>\n\n<p>10.1 Ukraine Buddy haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht f\u00fcr die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgf\u00e4ltige Auswahl und \u00dcberwachung der Leistungstr\u00e4ger und die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der best\u00e4tigten Reiseleistungen auf Grundlage des jeweiligen Angebotes.<\/p>\n\n<p>10.2 Ukraine Buddy haftet nicht f\u00fcr Leistungsst\u00f6rungen im Zusammenhang mit Leistungen, die nicht Bestandteil des Reisevertrages sind und die der Reisende ohne Vermittlung von Ukraine Buddy direkt gebucht und in Anspruch genommen hat (zB Sportveranstaltungen, Ausfl\u00fcge, Besichtigungen etc.).<\/p>\n\n<p>10.3 Die vertragliche Haftung von Ukraine Buddy ist bei Sch\u00e4den am K\u00f6rper auf den dreifachen Reisepreis beschr\u00e4nkt, soweit ein Schaden des Kunden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruht oder soweit Ukraine Buddy f\u00fcr Sch\u00e4den haftet, die dem Kunden entstehen Kunden ausschlie\u00dflich auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen (zB Dienstleister) beruht. Anspr\u00fcche, die aufgrund internationaler Vereinbarungen dar\u00fcber hinaus gehen k\u00f6nnen, bleiben von der Beschr\u00e4nkung unber\u00fchrt.<\/p>\n\n<p>10.4 Haftungsanspr\u00fcche gegen Ukraine Buddy aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit beruhen, sind auf den zweifachen Reisepreis beschr\u00e4nkt. Anspr\u00fcche, die aufgrund internationaler Vereinbarungen dar\u00fcber hinaus gehen k\u00f6nnen, bleiben von der Beschr\u00e4nkung unber\u00fchrt.<\/p>\n\n<p>10.5 Soweit eine von einem Leistungstr\u00e4ger zu erbringende Reiseleistung internationalen Abkommen oder darauf beruhenden gesetzlichen Regelungen unterliegt, nach denen ein Schadensersatzanspruch entsteht oder nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Einschr\u00e4nkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, ist die Ukraine Darauf kann sich Buddy verlassen.<\/p>\n\n<p>10.6 F\u00fcr die Teilnahme an Sport- und sonstigen Urlaubsaktivit\u00e4ten ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Kunde sollte Sportanlagen, Ger\u00e4te und Fahrzeuge vor der Benutzung \u00fcberpr\u00fcfen. Ukraine Buddy haftet nur f\u00fcr Unf\u00e4lle, die sich bei sportlichen Aktivit\u00e4ten und anderen Urlaubsaktivit\u00e4ten ereignen, wenn Ukraine Buddy ein Verschulden trifft.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Versicherung<\/h3>\n\n<p>Sofern nicht anders angegeben, ist im Reisepreis keine Versicherung enthalten. Ukraine Buddy empfiehlt dem Kunden ausdr\u00fccklich, folgende Versicherungen abzuschlie\u00dfen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reiser\u00fccktrittsversicherung,<\/li><li>Gep\u00e4ckversicherung,<\/li><li>Reiseunfallversicherung,<\/li><li>Reisekrankenversicherung<\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Pflichten des Kunden \/ Fristen<\/h3>\n\n<p>12.1 Der Kunde hat Ukraine Buddy unverz\u00fcglich zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (Tickets, Leistungsgutscheine und Reiseinformationen) nicht sp\u00e4testens 5 Werktage (mit Ausnahme von Ziffer 1.3) vor Reiseantritt erhalten hat. In diesem Fall werden die Reiseunterlagen, sofern die Zahlung bei Ukraine Buddy eingegangen ist, umgehend per E-Mail versandt.<\/p>\n\n<p>12.2 Werden Reiseleistungen nicht vertragsgem\u00e4\u00df erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, Ukraine Buddy einen Mangel an Reiseleistungen unverz\u00fcglich anzuzeigen. Die Meldung hat an die Reiseleitung vor Ort zu erfolgen, deren Kontaktdaten den Reiseunterlagen zu entnehmen sind. Ist ein Reiseleiter nicht verf\u00fcgbar oder nicht erreichbar, sind etwaige Reisem\u00e4ngel bei Ukraine Buddy an dessen Sitz zu melden (Kontaktdaten siehe Ziffer 23).<br\/>\nVertragliche Minderungs- und Schadensersatzanspr\u00fcche sind ausgeschlossen, wenn der Kunde den Mangel nicht anzeigt. Ukraine Buddy kann auch durch Erbringung einer gleichwertigen oder h\u00f6heren Ersatzleistung Abhilfe schaffen, soweit dies f\u00fcr den Kunden zumutbar ist. Ukraine Buddy ist nicht zur Abhilfe verpflichtet, wenn der Reisemangel vors\u00e4tzlich wider Treu und Glauben herbeigef\u00fchrt wurde oder die Abhilfe eine unzul\u00e4ssige Vertrags\u00e4nderung darstellt. Der \u00f6rtliche Reiseleiter wird angewiesen, nach M\u00f6glichkeit Abhilfe zu schaffen. Sie ist jedoch nicht berechtigt, Anspr\u00fcche des Kunden anzuerkennen.<\/p>\n\n<p>12.3 Will ein Kunde den Reisevertrag mangels Reise oder aus wichtigem, f\u00fcr Ukraine Buddy erkennbaren Grund k\u00fcndigen, so hat er Ukraine Buddy vorab eine angemessene Frist zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Abhilfe unm\u00f6glich ist oder von Ukraine Buddy verweigert wird oder wenn die fristlose K\u00fcndigung des Vertrages durch ein f\u00fcr Ukraine Buddy erkennbares besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt ist.<\/p>\n\n<p>12.4 Bei auftretenden Leistungsst\u00f6rungen ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verpflichtet, alles Zumutbare zu tun, um die St\u00f6rung zu beheben und einen eventuell entstehenden Schaden gering zu halten. Insbesondere muss er Ukraine Buddy auf das Schadensrisiko aufmerksam machen.<\/p>\n\n<p>12.5. Die Gesundheit<br\/>\nSie m\u00fcssen zum Zeitpunkt der Buchung best\u00e4tigen, dass Sie bei guter Gesundheit sind, k\u00f6rperlich in der Lage sind, alle Aspekte der Reise abzuschlie\u00dfen und keinen Grund haben, warum Sie m\u00f6glicherweise nicht teilnahmeberechtigt sind oder w\u00e4hrend der Reise an einer Krankheit oder Verletzung leiden, die dies kann den Reiseverlauf beeinflussen. K\u00f6nnen Sie diese Best\u00e4tigung aus irgendeinem Grund nicht vorlegen oder haben Sie eine Krankheit oder Behinderung, die Ihre Reise beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnte, m\u00fcssen Sie sich vor oder zusammen mit Ihrem Antragsformular an uns wenden, damit wir Sie bei der Beurteilung der Reisetauglichkeit unterst\u00fctzen k\u00f6nnen .<br\/>\nSollte sich herausstellen, dass die im Antragsformular oder im medizinischen Fragebogen gemachten Angaben wesentlich falsch oder unvollst\u00e4ndig sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren oder Ihre Teilnahme an der Reise zu beenden, je nachdem, wann uns solche Informationen bekannt werden. In diesem Fall fallen Stornogeb\u00fchren gem. Absatz 6 gelten und wir die hierdurch entstehenden Kosten oder Aufwendungen nicht zu vertreten haben.<\/p>\n\n<p>12.6. Spezialw\u00fcnsche<br\/>\nBitte teilen Sie uns Sonderw\u00fcnsche vor der Buchung mit. Wenn m\u00f6glich, versuchen wir zusammen mit unseren Dienstleistern Ihre Sonderw\u00fcnsche zu erf\u00fcllen. Die Best\u00e4tigung, dass eine bestimmte Anfrage vermerkt oder an den Lieferanten weitergeleitet wurde, einschlie\u00dflich der konkreten Anfrage auf Ihrer Rechnung oder anderen Dokumenten, ist keine Best\u00e4tigung, dass die Anfrage erf\u00fcllt wurde. Sofern nicht best\u00e4tigt, unterliegen alle Sonderw\u00fcnsche der Verf\u00fcgbarkeit. Zu Ihrem eigenen Schutz sollten Sie eine schriftliche Best\u00e4tigung erhalten, dass einem konkreten Wunsch (sofern m\u00f6glich) entsprochen wird, wenn dies f\u00fcr Sie wichtig ist.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Pass-, Visa-, Einreise- und Gesundheitsvorschriften<\/h3>\n\n<p>13.1 Ukraine Buddy braucht den Kunden nicht \u00fcber die Pass- und Visabestimmungen sowie \u00fcber die f\u00fcr die Reise und den Aufenthalt notwendigen gesundheitlichen Formalit\u00e4ten und den ungef\u00e4hren Zeitaufwand f\u00fcr die Beschaffung etwaiger Dokumente zu informieren. Der Kunde ist f\u00fcr die Einhaltung aller f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Reise wichtigen Vorschriften verantwortlich. Alle Nachteile, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften ergeben, gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, die Sicherheitshinweise Ihres jeweiligen Au\u00dfen- oder Au\u00dfenministeriums zu lesen.<\/p>\n\n<p>13.2 Zur Erf\u00fcllung der Verpflichtung aus Ziff. 13.1 Der Kunde wird Ukraine Buddy umfassend \u00fcber seine Staatsangeh\u00f6rigkeit sowie die aller Mitreisenden und \u00fcber etwaige Besonderheiten wie doppelte Staatsb\u00fcrgerschaft, Staatenlosigkeit etc. informieren.<\/p>\n\n<p>13.3 H\u00e4lt der Kunde die Einreisebestimmungen einzelner L\u00e4nder nicht ein, so dass der Kunde an der Reise gehindert ist, kann Ukraine Buddy dem Kunden die entsprechenden Stornogeb\u00fchren gem\u00e4\u00df Ziffer 6 in Rechnung stellen.<\/p>\n\n<p>13.4 Ukraine Buddy haftet nicht f\u00fcr die rechtzeitige Ausstellung und den Zugang erforderlicher Visa, Reisegenehmigungen und\/oder sonstiger Dokumente durch die jeweilige Auslandsvertretung, wenn der Kunde Ukraine Buddy mit deren Bereitstellung beauftragt hat, es sei denn, Ukraine Buddy hat eigene Pflichten verletzt.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Zollbestimmungen<\/h3>\n\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, sowohl die Zollvorschriften des besuchten Landes als auch des Heimatlandes zu beachten. Der Kunde ist verpflichtet, sich \u00fcber die geltenden Vorschriften zu informieren.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Rechtswahl<\/h3>\n\n<p>Auf das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und Ukraine Buddy findet ausschlie\u00dflich ukrainisches Recht Anwendung. Dies gilt auch f\u00fcr das gesamte Rechtsverh\u00e4ltnis. Wird auf Klagen gegen Ukraine Buddy im Ausland nicht-ukrainisches Recht angewendet, so gilt hinsichtlich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und H\u00f6he der Anspr\u00fcche des Kunden, ausschlie\u00dflich ukrainisches Recht.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">  16. Gerichtsstand<\/h3>\n\n<p> 16.1 Der Kunde kann Ukraine Buddy nur am Sitz des Unternehmens verklagen.<\/p>\n\n<p>16.2 Gerichtsstand ist Lemberg (Ukraine).<\/p>\n\n<p>16.3 F\u00fcr Klagen von Ukraine Buddy gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden ma\u00dfgebend. Bei Klagen gegen Kunden oder Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des \u00f6ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthalt im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, als Gerichtsstand Lemberg (Ukraine).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">  17. Aufrechnungsverbot<\/h3>\n\n<p> Der Kunde ist nicht berechtigt, gegen Forderungen von Ukraine Buddy auf Zahlung des vereinbarten Reisepreises aufzurechnen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Abtretungsverbot<\/h3>\n\n<p>Eine Abtretung jeglicher Anspr\u00fcche des Kunden anl\u00e4sslich der Reise, gleich aus welchem Rechtsgrund, an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht f\u00fcr mitreisende Familienmitglieder. Soweit die Abtretungserlaubnis von Ukraine Buddy an den Kunden zul\u00e4ssig ist, entsteht hieraus kein Rechtsanspruch.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. Daten- und Datenschutz<\/h3>\n\n<p>Personenbezogene Daten, die Sie Ukraine Buddy zur Verf\u00fcgung stellen, werden elektronisch erfasst, gespeichert, verarbeitet, an Dienstleister \u00fcbermittelt und genutzt, soweit dies f\u00fcr die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Daten sind gem\u00e4\u00df DSGVO gegen Missbrauch gesch\u00fctzt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https:\/\/lvivbuddy.com\/privacy-policy\/.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Streitbeilegung<\/h3>\n\n<p>Ukraine Buddy nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">21. Allgemeine Bestimmungen<\/h3>\n\n<p>Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages und dieser Bedingungen zur Folge.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">22. Veranstalter \/ Betreiber<\/h3>\n\n<p>Ukraine Buddy LLC<br\/>\nStaroievreiska 7a<br\/>\n79008 Lemberg<br\/>\nUkraine<br\/>\ninfo@lvivbuddy.com<br\/>\nGesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Peter Althaus<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Ukraine Buddy LLC (im Folgenden als Ukraine Buddy bezeichnet) Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Reisebedingungen werden Inhalt des Vertrages zwischen dem Kunden und Ukraine Buddy und erg\u00e4nzen die gesetzlichen Bestimmungen. 1. 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