Поширені запитання щодо безкоштовного туру
Екскурсії, бронювання та мова
Чи дійсно безкоштовні екскурсії безкоштовні?
Так. Наші тури не мають фіксованої ціни, і ви можете приєднатися без грошей. Проте, якщо ви оцінили нашу екскурсію, наші гіди оцінять підказку. Ця порада допоможе нам продовжити наші тури.
Де місце зустрічі для безкоштовних пішохідних екскурсій по Львову?
Наші безкоштовні пішохідні екскурсії зустрічаються щодня у запланований час біля фонтану Амфітріта на площі Ринок . Це прямо біля Театру пива «Правда» (пл. Ринок, 32) . Будь ласка, переконайтеся, що ви на правильному фонтані, є 4 фонтани, по одному на кожному розі площі Ринок. Зверніть увагу на наші БІЛІ парасольки з червоним логотипом Lviv Buddy! Якщо ви бачите тур з іншим кольором парасольки, це неправильний тур!
Чи потрібно резервувати місце в турі заздалегідь?
Ми пропонуємо вам забронювати для кожного туру на сторінках турів, щоб забронювати місце. Це не обов’язково, але ми рекомендуємо. Це допомагає нам вказати, скільки гостей приходить. Таким чином, якщо ми знаємо, що тури будуть повні, ми можемо надати іншого гіда, щоб тури були меншими, а ваш досвід був кращим.
Також бронювання гарантує, що ви точно зможете приєднатися до свого туру!
Коли ви пропонуєте тури?
У нас є екскурсії буквально цілий рік, за будь-якої погоди і навіть під час канікул . Ми зробили наші безкоштовні екскурсії при температурі -22 градуси за Цельсієм (для американців: дійсно, дуже холодно) до 36 градусів за Цельсієм (для американців: Флорида влітку, але не так волого).
Чи відрізняються екскурсійні маршрути?
Так. Кожна з наших безкоштовних пішохідних екскурсій по Львову має зовсім інший маршрут і приведе вас до інших частин Львова. Оскільки у Львові дуже компактне старе місто і ми починаємо з одного місця, іноді на 2 екскурсії з’являється 2-3 місця. Але ми намагалися максимально урізноманітнити їх, щоб вони майже не перетиналися. Людям, які відвідали всі чотири екскурсії, вони завжди подобалися і відзначили, що завдяки цьому вони отримали чудове уявлення про Львів.
Якими мовами ви пропонуєте тури?
Наші безкоштовні пішохідні екскурсії по Львову проводяться виключно англійською мовою.
Я не розмовляю англійською, чи можу я приєднатися до туру?
Під час екскурсії виступатимуть переважно наші гіди. Якщо ви хоч трохи розумієте англійську, це не буде проблемою. Ви все одно зможете побачити багато чудових місць. Якщо ви зовсім не володієте мовою, є лише можливість привести когось для перекладу. Якщо ви не розмовляєте англійською, вам буде досить важко отримати той самий досвід, що й інші гості.
Практична інформація
Погода дуже погана, ви ще сьогодні ходите на екскурсії?
Так. Найхолодніша безкоштовна пішохідна екскурсія Львовом, яку ми проводили, була -22 градуси за Цельсієм. Ми все-таки це зробили, для двох сміливих гостей. У дуже холодну погоду ми заходимо в кілька місць більше, ніж зазвичай, і іноді подовжуємо перерву на каву, щоб зігрітися.
Якщо буде дійсно сильний дощ, ми також все одно будемо на місці зустрічі вчасно. У нас є парасольки, але ми також можемо надати їх гостям. Однак, якщо дощ дуже сильний, ми можемо спочатку піти в кав’ярню, щоб побачити, чи припиниться дощ, і ми обов’язково зупинимося випити кави під час екскурсії.
За будь-якої погоди просимо одягатися відповідно, щоб не замерзнути та не промокнути.
Мені потрібно покинути тур раніше, чи можу я приєднатися?
Так, ви все одно можете приєднатися. Будь ласка, повідомте нашого гіда до або під час туру, який ви вирушите між ними. Якщо ви оцінили побачене, гіди все одно будуть раді підказці.
Якщо ви єдиний гість, гід може також скоротити екскурсію спеціально для вас.
Скільки триває безкоштовний тур?
Тривалість залежить від кожного туру. Зазвичай всі екскурсії тривають від 2 до 3 годин. Більше інформації ви можете знайти на кожній веб-сторінці туру. Кожен тур включає каву-брейк.
Поради
Що варто дати гіду?
Це важке питання. Це, звичайно, залежить від того, що ви вважаєте хорошим і наскільки вам сподобався тур. Зазвичай ми рекомендуємо віддавати гідам від 150 до 200 грн (від 5 до 7 євро). Хтось дає 100 грн, хтось навіть 1000 грн. Якщо ви студент або подорожуєте з дуже обмеженим бюджетом, звісно, добре давати менше. Майте на увазі, що наші гіди заробляють на життя цими турами.
Чи можу я давати чайові в валюті, відмінній від гривні?
Так, звісно. Загалом ми раді будь-яким підказкам. Однак, якщо ви хочете, щоб путівник дійсно приніс користь, рекомендуємо давати валюту, яка є конвертованою тут, у Львові. Загалом обмінювати євро, долари США, фунти стерлінгів, швейцарські франки та PLN не проблема. Проте, будь ласка, краще не давайте монети, оскільки ми зазвичай не можемо їх обміняти.
Сімейні справи
Чи можемо ми приєднатися з дітьми/немовлятами/колясками?
Так, ви можете приєднатися зі своїми дітьми. Ми намагаємося забезпечити всім гарну екскурсію. Якщо ваші діти не розмовляють англійською, їм буде важко дослідити. Крім того, якщо ваша дитина/дитина почне плакати під час екскурсії, будь ласка, віддайте пошану гіду та іншим гостям, трохи відмежуючись від групи на час, коли дитина плаче. Дуже важко провести чудовий тур без відволікання. Спасибі за розуміння!
Ходити з коляскою не проблема, оскільки ми зазвичай ходимо не так багато кроків. Однак можуть бути деякі сходи, по яких гід або інші гості з радістю допоможуть.
Якщо я скасую тур, ви пропонуєте відшкодування?
Так, ми повертаємо вам гроші відповідно до нашої політики скасування . Сума повернення залежить від того, коли ви скасуєте тур. Якщо ви хочете впевнитись, що повернули свої гроші, ми пропонуємо страхування від відміни всіх турів. Якщо вам це не було запропоновано, зв’яжіться з нами!
Погода
Що станеться, якщо в день туру піде дощ?
Якщо в день вашого туру йде дощ, турбуватися нема про що! Ми рекомендуємо вам носити відповідне взуття для такої погоди. Як послуга для наших гостей, ми завжди принесемо парасольки Lviv Buddy, щоб ви були сухими. Ми також постараємося максимально сховатися від дощу.
Якщо буде справжня гроза з попередженням про сувору погоду, ми можемо скасувати тур. У цьому випадку ми повідомимо вас якомога швидше.
Що робити, якщо на вулиці в день туру дуже холодно?
Ми зробили багатогодинні пішохідні екскурсії за температури значно нижче 0 градусів за Цельсієм. Ми не проти холодної погоди. Але ми рекомендуємо вам зібратися теплим. Ми рекомендуємо додатковий шар білизни, рукавички та теплу шапочку.
Під час екскурсії ми як завжди зупинимося на каву і загалом відвідаємо більше внутрішніх місць, ніж зазвичай.
Підготовка
Скільки пішки потребують екскурсії?
Наші 3-годинні тури зазвичай включають близько 3 км (2 милі) пішки.
Усі екскурсії зазвичай включають перерву на каву, тому є багато шансів відпочити по дорозі та перервати прогулянку.
Що брати з собою на екскурсії?
Будь ласка, приходьте в зручному взутті. Коли сонячно, прикрийтеся або нанесіть сонцезахисний крем.
Для перерви на каву візьміть з собою українську гривню або кредитну картку. Якщо ви бажаєте дати чайові, то також краще робити це в гривнях.
Розмір групи
Скільки людей зазвичай буває у ваших турах?
Це дійсно залежить від дня тижня, пори року, погоди. Це може бути де завгодно від того, щоб ви залишалися на самоті до 30 років. Якщо багато людей забронювало місце раніше, ми надішлемо другого гіда.
Яка мінімальна кількість гостей?
Ми проводимо безкоштовні екскурсії протягом дня навіть з одним гостем. Це все ще може бути весело, і ми хочемо, щоб ви побачили якомога більше міста.
Для Нічного туру Львовом ми залишаємо за собою право провести екскурсію з мінімальною кількістю 3 гостей. Це в основному з міркувань безпеки, тому що ми ходимо в деякі темні місця, і в більшій групі це безпечніше для нашого гіда та гостей. Сподіваємося, ви розумієте.
Яка максимальна кількість гостей у групі?
За бронюванням або при появі в турі ми зазвичай не дозволяємо приєднуватися групам більше ніж 6 осіб . Це в основному пояснюється тим, що в минулому ми мали певний негативний досвід роботи з групами в цих турах. Якщо ви групова та бажаєте екскурсії Львовом, ми можемо запропонувати вам дійсно доступні ціни на приватні групові тури, які гарантують вам найкращі враження від Львова з власним гідом та з усіма місцями, які ви хотіли б побачити. Будь ласка, напишіть нам листа зі своїм запитом на нашу сторінку контактів !
